Kundeservice
PowerMedic Customer Service

Vi stræber efter, at alle skal have en positiv oplevelse i forbindelse med brug, køb og reparation af lasere fra PowerMedic. Hvis du har et spørgsmål, så se om svaret findes i vores FAQ herunder. Hvis det ikke er tilfældet, så er du velkommen til at kontakte os ved hjælp af kontaktformularen. Telefonerne besvares inden for normal kontortid.

FAQ

Hvilken laser skal jeg vælge?

Der findes forskellige lasermodeller, som alle er tiltænkt forskellige formål. Du kan se en oversigtstabel og beskrivelse af produkterne på produktoversigten.

Er laser farligt?

Laser er koncentreret lys. Terapeutiske lasere fra PowerMedic er udstyret med en linse, som spreder lyset, så strålerne ikke er parallelle. Det gør, at laserstrålen ikke er farlig, heller ikke for øjnene.

Laseren kan ikke tændes

Hvis batteriet er løbet tørt for strøm, så virker laseren ikke. Kontroller om der er strøm på batteriet. Hvis det ikke er tilfældet, så prøv at lade det op ved hjælp af den medfølgende oplader, husk at sikre, at opladeren er sat korrekt til lysnettet. Hvis dette ikke hjælper, så er batteri eller oplader muligvis defekt og skal repareres eller udskiftes.

Min laser skal repareres

Hvis du får behov for at indsende laser eller tilbehør til reparation, send da pakken til:
PowerMedic ApS
Gasværksvej 8
4300 Holbæk

Vedlæg et følgebrev med dit navn, adresse og telefonnummer samt en kort beskrivelse af, hvad du oplever som fejl.

Kontakt os

Hvis du har spørgsmål, som du ikke har fået besvaret, så er du velkommen til at kontakte os på telefon (+45 5945 6400) eller ved at benytte kontaktformularen herunder. Vi besvarer alle henvendelser hurtigst muligt, og jo mere information du sender med, jo bedre og hurtigere kan vi hjælpe dig.
Navn(*)
Indtast venligst dit navn

Email(*)
Indtast venligst din e-mail adresse

Telefon(*)

Besked(*)
Indtast venligst besked eller spørgsmål

Kontakt

InformationPowermedic ApS
Gasværksvej 8
4300 Holbæk
+45 5945 6400

Nyt om laserterapi

Hold din faglige viden om laser ajour. Indsigt og holdninger med kant direkte i din indbakke.